Autor original: Marcelo Medeiros
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O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) acaba de lançar o guia "O fornecedor e os direitos do consumidor". A publicação faz parte da série Cidadania e é a primeira voltada para quem vende produtos ou presta serviços. Ela explica a legislação brasileira e sugere que procedimentos tomar na hipótese de haver queixas descabidas por parte dos consumidores.
"Um fornecedor bem informado terá mais condições de operar de acordo com a lei", diz Marcos Diegues, advogado do Idec e um dos revisores do guia.
A publicação, editada pela Editora Globo, pode ser adquirida na página do Idec (www.idec.org.br) e custa R$ 36.
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